Qualità

La Direzione di The Qualiter S.r.l., preso atto dell’importanza assunta dal Sistema per la Gestione della Qualità nella regolamentazione di tutti i processi aziendali, al fine di assicurare la soddisfazione del Cliente nella salvaguardia degli impegni morali dell’azienda,

 

dichiara di far propri i seguenti principi:

  • l’organizzazione è fatta di esseri umani, che, per loro natura, sono efficaci e non efficienti; il profondo rispetto della vita privata, l’accoglienza dei sentimenti e delle difficoltà delle persone interne all’organizzazione, unitamente alla valorizzazione dei punti di forza e delle caratteristiche peculiari di ciascuno, non solo costituiscono un valore etico, ma forniscono la necessaria motivazione e gli strumenti adatti per fare dell’organizzazione un’eccellenza sul mercato;
  • la realizzazione dei progetti è frutto di un impegno comune; ogni contributo conta;
  • identificare, comprendere e gestire, come fossero un sistema, processi tra loro correlati contribuisce all’efficacia e all’efficienza dell’organizzazione nel conseguire i propri obiettivi;
  • miglioramento  continuo  delle prestazioni  complessive  è  un  obiettivo permanente dell’organizzazione;
  • le decisioni efficaci si basano sull’analisi di dati e di informazioni, non su sensazioni e impressioni;
  • contribuire allo sviluppo sociale del territorio, mediante la realizzazione di progetti no profit inerenti all’attività dell’organizzazione, non solo rappresenta l’occasione di condividere le conoscenze acquisite attraverso l’esperienza e di moltiplicare la gioia e la soddisfazione per un lavoro ben fatto, ma costituisce una preziosa opportunità di crescita e il raro privilegio di lasciare nel mondo un’eredità di cui andare fieri.

 

Bergamo, lì 13 giugno  2015

The Qualiter S.r.l.
L’Amministratore Delegato
Clara Cielo